Política de privacidad y directrices

Política de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento de datos es:

Thomas Uhl
Am Ginsterberg 33
66440 Blieskastel
Alemania
Correo electrónico: contact@gamswild-eyewear.com
Teléfono: +49 6842 7085138

1. Datos de acceso y hosting

Nos alegra su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le ofrecemos información detallada
sobre cómo tratamos sus datos.

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente
un llamado archivo de registro del servidor, que puede incluir el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso,
la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso.

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento correcto del sitio y mejorar nuestra oferta.
Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos prevalentes en una correcta presentación de nuestra oferta de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.
Todos los datos de acceso se eliminan como máximo siete días después de finalizar su visita.

Hosting

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo.
Salvo que se explique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recopilados en los formularios facilitados en este sitio web se tratan
en sus servidores.

Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice las opciones de contacto descritas
en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado un
nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: Reino Unido, EE. UU.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve como base para las transferencias a terceros países en la medida en que el respectivo proveedor de servicios esté certificado.
Hasta que nuestros proveedores de servicios estén certificados, las transferencias de datos seguirán basándose en las siguientes garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y para el contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de ejecutar el contrato (incluidas las consultas y la gestión de posibles reclamaciones por garantía y por incumplimiento, así como las obligaciones legales
de actualización) de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, recopilamos datos personales si usted nos los facilita voluntariamente en el marco de su pedido.
Los campos obligatorios están marcados como tales porque necesitamos estos datos para cumplir el contrato y no podemos enviar el pedido sin ellos.
Qué datos se recogen se desprende de los respectivos formularios de entrada.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre su comunicación a nuestros proveedores de servicios para la tramitación del pedido,
del pago y del envío, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

Una vez finalizada completamente la tramitación del contrato, sus datos quedarán restringidos para su tratamiento posterior y serán eliminados una vez expirados los plazos
de conservación fiscales y mercantiles de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD
o que nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de ello, en la medida en que esté permitido por la ley y de lo cual le informamos en esta política.

2.2 Cuenta de cliente

Si usted ha dado su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de crear
la cuenta de cliente y almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web.

Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o utilizando la
función prevista en la cuenta de cliente. Tras la eliminación, sus datos se borrarán, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos
conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de ello, en la medida en que esté permitido por la ley y de lo cual le informamos en esta política.

2.3 Contacto

En el marco de la comunicación con los clientes, recopilamos datos personales para tramitar sus consultas de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD si usted nos los facilita voluntariamente
al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto, herramienta de chat en vivo, teléfono o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque necesitamos estos
datos para tramitar su solicitud. Qué datos se recogen se desprende de los respectivos formularios de entrada.

Una vez que su consulta haya sido completamente tramitada, sus datos serán eliminados, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos conforme al
art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de ello, en la medida en que esté permitido por la ley y de lo cual le informamos en esta política.

3. Tratamiento de datos para el envío

Para la ejecución del contrato conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que
ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida.

Comunicación a proveedores de servicios de envío para notificación de entrega

Si usted nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono
al proveedor de servicios de envío seleccionado para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificarla y/o coordinarla.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios
de envío utilizando la dirección de contacto indicada a continuación. Tras la revocación, eliminaremos los datos facilitados para este fin, salvo que usted haya consentido expresamente
un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de ello, en la medida en que esté permitido por la ley y de lo cual le informamos en esta política.

DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania
DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania

4. Tratamiento de datos para la gestión de pagos

Para la gestión de pagos en nuestra tienda online, trabajamos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades financieras y proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la gestión de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos,
a las entidades financieras encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que ello sea necesario para la gestión del pago.
Esto sirve para la ejecución del contrato de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan por sí mismos los datos necesarios para la tramitación del pago, por ejemplo, en sus propios sitios web o mediante integración técnica
en el proceso de pedido. En este sentido se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.

Dependiendo del método de pago seleccionado, los datos pueden ser transferidos a terceros países fuera de la UE/EEE. Cuando la Comisión Europea haya emitido una
decisión de adecuación, esta servirá como base para la transferencia. Cuando no exista una decisión de adecuación, las transferencias se basarán en las cláusulas contractuales tipo
de la Comisión Europea.

4.2 Prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, facilitamos a los proveedores de servicios mencionados anteriormente datos adicionales que estos utilizan junto con los datos necesarios para la tramitación
del pago con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, gestión de pagos disputados, apoyo contable).
Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos prevalentes conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD en la protección contra el fraude y en una gestión eficiente de los pagos.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletín por correo electrónico sin registro y su derecho de oposición

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de bienes o servicios y usted no se ha opuesto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente
ofertas por correo electrónico sobre productos similares de nuestra gama sobre la base del artículo 7, apartado 3, de la UWG alemana. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos prevalentes
en la publicidad dirigida a nuestros clientes de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace
incluido en el correo publicitario, sin incurrir en más costes que los costes de transmisión según las tarifas básicas.

Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos
el derecho de utilizar los datos más allá de ello, en la medida en que esté permitido por la ley y de lo cual le informamos en esta política.

5.2 Envío del boletín

El boletín también puede ser enviado por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y
la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado
de protección de datos: EE. UU., Canadá.

Para la India, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías, incluidas las denominadas cookies, en varias páginas.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas cookies se eliminan después de finalizar la sesión del navegador (cookies de sesión).
Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede consultar la duración del almacenamiento
en la vista general de configuración de cookies de su navegador.

Privacidad del dispositivo

Al utilizar nuestros servicios en línea, empleamos tecnologías estrictamente necesarias para proporcionar el servicio telemático que usted solicita expresamente. El almacenamiento de
información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en su dispositivo no requiere consentimiento a este respecto.

Para funciones que no sean estrictamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en su dispositivo requiere su consentimiento.
Tenga en cuenta que, si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no puedan utilizarse plenamente. Los consentimientos que haya dado seguirán siendo válidos hasta que ajuste o restablezca
la configuración correspondiente en su dispositivo.

Tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías que son estrictamente necesarias para el uso de determinadas funciones del sitio web (por ejemplo, el carrito de compra). A través de estas tecnologías se recopilan y tratan la dirección IP,
la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito).
Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos prevalentes en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

También utilizamos tecnologías para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, poder demostrar consentimientos), así como para análisis web y marketing online. Encontrará más información,
incluida la base jurídica, en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

Configuración de cookies

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge / Safari / Chrome / Firefox / Opera.

Si ha consentido el uso de tecnologías de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto
descrita en esta política de privacidad. Alternativamente, puede hacer clic en el botón de protección de datos del sitio web. Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad
de nuestro sitio web puede verse limitada.

6.2 Plataforma de gestión de consentimiento Cookiebot

Utilizamos Cookiebot en nuestro sitio web para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que empleamos y para obtener, gestionar y documentar su consentimiento cuando sea necesario.
Esto es necesario de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD para cumplir nuestra obligación legal según el art. 7, apdo. 1 del RGPD de poder demostrar su consentimiento.

Cookiebot es un servicio de Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca, que trata sus datos por encargo nuestro.

Después de que usted envíe su declaración de cookies en nuestro sitio web, el servidor web de Cookiebot almacena su dirección IP anonimizada, la fecha y hora de su declaración,
información del navegador, la URL desde la que se envió la declaración, información sobre su comportamiento de consentimiento y una clave aleatoria anónima. Además, se utiliza una cookie
que contiene información sobre su comportamiento de consentimiento y la clave. Sus datos se eliminan después de doce meses, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior
de sus datos o que nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de ello, en la medida en que esté permitido por la ley y de lo cual le informamos en esta política.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países para los que la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU.
La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica en la medida en que el respectivo proveedor de servicios esté certificado; en caso contrario, las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo
de la Comisión Europea.

6.3 Información sobre transferencias a terceros países

Utilizamos tecnologías de proveedores de servicios cuya sede social y/o ubicaciones de servidores pueden encontrarse en terceros países fuera de la UE/EEE. Si no existe una decisión de adecuación
para ese país, debe garantizarse un nivel adecuado de protección de datos mediante otras garantías apropiadas.

Entre las garantías apropiadas pueden figurar las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o las normas corporativas vinculantes; no obstante, las partes deben evaluar previamente
si puede garantizarse un nivel adecuado de protección. Según la jurisprudencia del TJUE, pueden ser necesarias medidas de protección adicionales.

Por lo general, acordamos cláusulas contractuales tipo con los proveedores de tecnología que tratan datos personales en un tercer país y, cuando es posible, garantías adicionales
para asegurar una protección adecuada.

No obstante, puede ocurrir que, a pesar de todas las medidas contractuales y técnicas, el nivel de protección de datos en el tercer país no se corresponda con el de
la UE. En tales casos, solicitamos su consentimiento en virtud del art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD (cuando sea necesario) en el marco del consentimiento de cookies.

En particular, existe el riesgo de que las autoridades locales del tercer país puedan obtener derechos de acceso a sus datos personales que no estén suficientemente limitados desde una
perspectiva de protección de datos de la UE, y de que nosotros, como exportador de datos, o usted, como interesado, no lleguemos a tener conocimiento de ello y/o usted no disponga de recursos legales suficientes.

Ejemplos de terceros países que actualmente no cuentan con una decisión de adecuación incluyen: China, Rusia, Taiwán. 

Los terceros países a los que transferimos datos se describen en los avisos de privacidad de las respectivas herramientas y/o servicios que utilizamos y/o en la plataforma de gestión del consentimiento.